レンタカーについて予約・貸渡・保険・補償
予約・キャンセルについて |
ご予約は、オンラインの予約フォーム・お問い合わせフォームより承ります。 |
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受け渡し | お車は店舗での受け渡しとなります。お受け渡しの際には下記の書類が必要となります。 ※運転する方全員の免許証 ご利用のレンタカーを運転できる、日本国内で有効な運転免許証を運転予定者様全員分ご提示いただいております。 |
お支払方法 他 |
原則クレジットカード(一括払い)でのお支払いをお願いしております。 ご利用可能なクレジットカード一覧 ※補助書類 補助書類の内*印がある書類は、発行2か月以内のものに限ります。 個人番号が記載されている書類(「個人番号カード」、「(個人番号の)通知カード」、「住民票の写し」等)は補助書類とはなりません。 |
超過料金について |
他のお客様の予約状況により延長をお断りする場合もございます。 延長が可能な場合/超過時間の時間料金をお支払いいただきます。 |
燃料について | 弊社は燃料を満タンで貸出しております為、指定する燃料を満タンでご返却ください。 ご都合により満タンで返却できない場合には、弊社が定めた換算表により不足分の燃料代を精算させていただきます。 |
保険・補償について |
●対人補償:無制限(自動車損害賠償責任保険による金額を含みます。) 以下の場合は保険金が支払われず、損害はお客様のご負担になります。 ●無免許運転による事故 3つの補償プランをご用意しております。 補償プランレンタカー車両の破損損害(車両の全設備を含みます)についての賠償は、全額お客様のご負担となります。この制度に加入していれば車両の修理費用のうち、お客様のご負担となる金額が一定額の「一事故負担金」に軽減されます。 A.シルバー補償 B.ゴールド補償 C.プラチナ補償 ノンオペレーションチャージ(NOC)万一、車両の利用中に当店の責任によらない事故・故障・盗難・汚損・車内外 装装備破損などが発生し、車両の修理、過度な清掃が必要となった場合、対物・車両保障の免責額とは別に、休業補償の一部として、下記の金額を損害の程度に関わらず申し受けます。 ●自走して店舗に返車された場合 … 150,000円(非課税) 貸渡約款に違反している場合 保険約款または補償制度の免責事由に該当する場合、または支払いを除外されている場合等 使用・管理上の落ち度があった場合 |
クリーニングついて (全車禁煙および土足厳禁) |
当店の車両は全車両禁煙となっております。万が一、喫煙が判明した場合は、休車補償(2万円)とエアコンフィルター代金(3千円)消臭クリーニング代の3万円(税別)をご請求させていただきます。 運転席および助手席以外は土足厳禁です。 なおペットの同乗も不可です。 レンタカーの返却時にはお貸しした時と同等なクリーニグおよびゴミの処理をお願いします。 行われなかった場合は5,000円(税別)をご請求させていただきます。 |
道路交通法違反時の 反則金納付について |
レンタカーをご利用中に、万一道路交通法違反があった場合は、お客さまの責任において、管轄する警察署に出頭して所定の手続きを完了し、直ちに反則金の納付を完了してください。ご返却時に交通反則告知書と領収印のある納付書・領収証書等をご提示いただきます。 オービス等での違反の場合など、当店に後日通達があります。その後ご連絡をいたしますので所定の手続きをお願いいたします。 |